Condiciones de garantía
NespruCar, SLU informa que todas las piezas suministradas son de segunda mano provenientes de vehículos dados de baja o siniestro, por lo que pueden apreciarse taras u otros desperfectos que no afectan a su funcionamiento, ya que han sido verificadas por nuestros mecánicos, pudiendo surgir algún defecto posterior debido a la naturaleza del producto mismo.
La única y exclusiva obligación de NespruCar, SLU, y el único y exclusivo derecho del comprador en relación con reclamaciones derivadas de la presente garantía quedará limitada, a elección de NespruCar, SLU, a:
- Sustitución del Producto defectuoso por parte de NespruCar.
- Pagar reparación parcial del Producto defectuoso.
- Abonar solo el importe íntegro por el valor del precio de compra del mismo.
- El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días desde la fecha de compra para devolver la pieza según Ley 3/2014 capítulo IV art. 71 de 27 de marzo de 2014 (siempre que se devuelva en las mismas condiciones en que fue entregada), al cual se le aplicará un 30% de recargo por gastos de embalaje y manipulación.
- Los gastos de envío y recogida generados por error del cliente se descontarán de la parte del importe a devolver.
Exclusiones y limitaciones de la garantía
Con carácter general estarán exentos de los derechos de garantía aquí establecidos:
- La garantía no cubre mano de obra ni accesorios utilizados para la sustitución de la pieza defectuosa.
- Cualquier manipulación sin autorización por escrito por parte de NespruCar, SLU anulará toda garantía.
- Todos los elementos electrónicos no disponen de garantía ni devolución de importe.
- Todas las piezas no electrónicas disponen de 1 mes de garantía (excepto cajas de cambio y motores, que tienen 3 meses).
- Todas las lunas, ventanillas y piezas de cristal están excluidas de garantía. No disponen de garantía ni devolución de importe.
Garantía en motores
Todos nuestros motores y cambios disponen de 3 meses de garantía y corresponde al conjunto del bloque y culata, quedando excluida la bomba inyectora y los inyectores en los motores diésel.
El período de garantía empieza en la fecha de factura o fecha de entrega.
- Para acceder a la garantía, el cliente debe realizar el cambio de filtro de aire, aceite, kit de distribución o kit de cadena de distribución y bomba de agua. También la revisión de retenes radiales.
- El cliente deberá presentar factura de un taller oficial conforme ha realizado las revisiones y sustituciones de los elementos mencionados anteriormente.
- Cualquier motor o cambio montado en un modelo de vehículo diferente al marcado en la factura anulará la garantía del mismo.
- En todos los motores RENAULT F9Q y K9K es imprescindible cambiar las tapetas del cigüeñal.
Garantía en cajas de cambios
El cliente debe cambiar los cojinetes y retenes para acceder a la garantía.
